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买了保险不给理赔?一文解决你的理赔困扰

2022-10-27

在投保前,不少朋友总是会担心:掏钱容易,理赔时会不会找不到人?万一保司倒闭了,保险是不是就不赔了等等问题。

买保险图的就是一个安心,如果理赔出了问题,那么投保的体验肯定大打折扣。但部分顾虑确实是“杞人忧天”,保险理赔的问题,没大家想得那么复杂。

我们整理了大家对理赔提出最多的几个问题,你的顾虑,是不是也在其中呢?

1、买了多份保单,能够同时理赔吗?

这个问题,得看我们买的具体是什么产品。按照保险的理赔方式,我们可以将常见的险种分为以下两类:

定额赔付型(如重疾险):买多少赔多少,买多了可以叠加理赔。比如买了两份重疾险,出险时满足合同约定的条款,就能同时享受两份重疾险的理赔

报销补偿型(如医疗险):花多少报多少,即便买了多份,报销的钱也不会超过总花费。比如医疗险,治疗花费是多少,就赔多少,即使买了多份医疗险,也只能获取一份的理赔报销

值得一提的是,定额赔付型保险和报销补偿型保险是可以同时叠加理赔的,这也是为什么都建议大家,医疗险和重疾险要搭配着购买,以获取最全面、安心的保障守护。

2、保单找不到了,出险后还能获得理赔吗?

别怕,我们买的是一份保险,不是一张保单,保单找不到了,不代表我们购买的保障不在了。只要还记得购买的是哪家保险公司的产品,我们就可以带着本人的身份证件,去保险公司补办一份保单

况且,如今的保险公司也在与时俱进,都有推出电子保单,这些电子保单和纸质保单具有同等的法律效力,出险后凭借电子保单,一样能申请理赔报销。

3、“小公司”的保险,理赔时会不靠谱吗?

在我国,每一家保险公司的成立,都有很严格的准入机制,不符合监管的要求,是不能开保险公司的。同时,在保险公司成立后,监管机构会有各种监管措施来约束保险公司的经营,用法律的形式来保障我们投保人的合法权益。

因此,不管选择“大公司”还是“小公司”,在安全层面上都不需要过多担心

4、网上买保险,理赔时会很麻烦吗?

网上买保险是不影响理赔的,毕竟决定理赔的是保险合同条款约定,而不是购买途径。

我们持有的每一张保单,不论来自于线上还是线下保险,都会受到监管机构的统一监管,受法律制约和保护。出险后,只要我们能够按要求及时提交相关理赔材料,一般不会有理赔问题。

大家还可以登录银保监会官网——在线服务里的查询服务——人身险备案产品查询。能查到的话,就说明这个产品是经过备案的保险产品,由国家银保监会监管。

(图源:中国银保监会官网)

5、买的保险下架了,还能理赔吗?

我们买的每份保险,都是一张合同,合同里写好的保障内容、保障期限,都受法律法规保护,不是哪家公司说改就能改的。

在我们收到保单的那一刻起,就说明我们投保成功了,只要还在合同约定的保障期内,那么不管产品是否还在售,我们的保障权益都不会受到影响

比如:我们购买了一款保障终身的重疾险,即便日后它停售了,但保险的保单合同效力一般不会受到影响,仍会按合同约定的保障条款保护我们,出险后依然会按照合同里约定的条款,进行保险理赔。